情感交流障碍症的表现
在企业日常的管理中,经常发生一些信息沟通上的障碍,这些障碍的产生都源于上述因素的影响,具体表现我们可以做以下罗列:
1、距离。上级与下级之间的物理距离减少了他们面对面的沟通。我们知道较少的面对面的沟通可能会导致误解或不能理解所传递的信息。物理距离还使得上级与下级之间的误解不易澄清。
2、曲解。当一个人分不清实际材料和自己的观点,感受,情绪的界限时,就容易发生曲解。很多时候,我们不仅在工作层面上进行交流,也在情感层面上进行沟通,但有时上级和下级都倾向于根据自己的观点,价值观念,意见和背景来解释信息,而不是对它做客观的解释。
3、语义。这涉及到沟通语言,文字,图象,身体语言等等。因为几乎所有的信息沟通都利用符号来表达一定的含义。而符号通常有多种含义,人们必须从中选择一种。有时选错了,就会出现语义障碍。比如词语这一符号,会从词的多重含义,专业术语,词语的下意识联想等方面引起沟通障碍。
情感交流的四大作用
情感交流亦是同事、朋友之间互相了解的关键。
在与同事、朋友相处的过程中,我们更看重的是彼此情感的沟通交流,而并非是工作上任务的交接、死板形式的沟通、吃喝嫖赌出来的感情,更多的是彼此之间真情的流露,感情的交流。所以情感交流能让我们更好的与同事朋友相处。
情感交流是师生沟通的桥梁。
师生间良好的情感交流能有效促进师生间的关系,让教师更加了解学生,能够更有效的引导学生学习,学生也能了解老师的用心,更加的配合老师。
情感交流是一个家庭中最重要的组成部分。
若一个家庭缺乏情感交流,势必会让家庭氛围紧张,让人感到压抑,我们若是生活在这样的一个家庭中又怎么会感到快乐呢?那么家还会是我们心灵的寄托吗?所以一个家庭中的情感交流就显得尤为重要,能够让一个家庭更和谐,更团结,每个人都能开心快乐。
情感交流是夫妻间维持感情的基础。
太多的夫妻感情不和,整天跟对方像个陌生人一样,很少有进行情感交流,这样久之,夫妻之间就会必然导致各种问题的出现,争吵不断,甚至出现反目成仇人、离婚。夫妻之间有矛盾,有争吵很正常,但是需要沟通交流,不然怎么能够解决分歧呢?又怎么能够维护好彼此之间的感情呢?
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